Гарантия на товар
Возврат товара приобретенного в интернет-магазине
В случае, если товар Вам не подошел по каким-либо причинам, Вы вправе вернуть его в течение 14 дней с момента получения заказа, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также сохранена оригинальная упаковка.
При возврате товара надлежащего качества клиент берет на себя расходы на услуги транспортной компании (стоимость которых рассчитывается индивидуально для каждого заказа и вычитается из возвращаемой суммы) и должен обеспечить упаковку для безопасной транспортировки
При доставке курьером по Москве и ближайшему Подмосковью.
Вернуть товар можно двумя способами:
1. Примерить товар или проверить его комплектацию при курьере, время ожидания курьера 15 минут. Если товар вам не подошел, то вы можете отказаться от заказа полностью, оплатив выезд курьера, или отказаться от заказа частично (если сумма приобретаемого товара меньше 3000 руб, то выезд курьера оплачивается). Если комплектация товара не полная или товар имеет дефект, то вы вправе отказаться от заказа при курьере не оплачивая выезд курьера.
2. Так же, обменять или вернуть товар можно в течение 14-ти дней с момента получения заказа через магазин 100%МОТО, расположенного по адресу г. Москва ул, Сокольническая площадь, 9-1. ТЦ «Зенит», 1 этаж, ежедневно с 10:00 до 21:00, при себе необходимо иметь товарную накладную и паспорт.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента возврата товара (ст. 22 Закона РФ«О защите прав потребителей»).
При оплате банковской картой денежные средства возвращаются на счет, с которого была произведена оплата. Срок зачисления средств на счет покупателя зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих Банков.
Внимание: обмен товара производится только магазин 100%МОТО, расположенного по адресу г. Москва ул, Сокольническая площадь, 9-1. ТЦ «Зенит», 1 этаж, ежедневно с 10:00 до 21:00
При доставке по России
Для возврата или обмена товара, пожалуйста, напишите нам письмо на info@100percentmoto.ru или позвоните + 7 962 931 90 90 – наш менеджер вышлет вам подробную инструкцию действий для обменя/возврата вашего заказа.
Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 дней с момента получения нами возврата (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).Срок зачисления средств на ваш счет зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих Банков
Обратите внимание:
При возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней с даты продажи обратная отправка осуществляется за счет покупателя (т.е. стоимость обратной отправки не возвращается)
При покупве в магазине 100%МОТО по адресу
Товар, приобретенный в нашем магазине, вы можете обменять или вернуть в течение 14-ти дней со дня покупки (согласно ст. 25, п. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Обмен/возврат товара производится ежедневно с 10:00 до 21:00. Обращаем ваше внимание, что требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара (согласно ст. 25, п. 2 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Товар, подлежащий возврату не по гарантии, должен быть абсолютно новым, т.е. неиспользованным.
Обмен/возврат товара, приобретенного в магазине, производится при наличии документа, подтверждающего факт покупки в нашем магазине (чек) и паспорта.